La valeur de vos clients ne dépend pas seulement du chiffre d’affaires moyen, multiplié par le nombre d’achat à l’année.
La valeur client est une formule marketing permettant de savoir concrètement combien, un client est-il précieux aux yeux de votre entreprise, sur sa durée de vie client chez vous.
Tous les clients n’ont pas la même valeur. Si vous le souhaitez nous pourrons également coupler cette étude de la valeur client à l’étude de vos Persona.
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