Les Persona donnent une représentation de qui sont vos clients.
Bien souvent nous pouvons distinguer environ 5 profils d’acheteurs pour une entreprise.
Définir ces Personna permettra ensuite de communiquer avec :
-Le bon message
– Au bon moment
– À la bonne personne
– Avec la bonne offre
Ex de Persona :
Julien, 32 ans employé commercial, région Lyonnaise,
Il a découvert vos services grâce à Google et vient de faire sa première commande.
Il utilise des services similaires aux vôtres 4 fois par an.
Il cherche avant tout la disponibilité et la qualité du produit.
Il ne demande qu’à être fidélisé !
Selon les informations à disposition, je vous proposerai une écriture personnalisée de vos Persona
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